坚守用户思维，个物资海信电视走出了独树一帜的增长曲线。

三年来，医用液山援驰三翼鸟持续成长、突破和引领的关键，正是在于深刻洞察到用户需求，并且通过实干精神来满足需求。进一步看，口罩喀为什么三翼鸟能提供全屋智慧全场景解决方案？这一方面在于，口罩喀两周年的三翼鸟已经集成多品类和多品牌，能够为方案的落地提供品牌支撑。

三翼鸟拥有超过一千名技术研发人员，吨东省让它能够打破片段式数字化的现状，吨东省并且形成涵盖APP、设计工具、BIM等所有工具的数字化平台，为全屋智慧的实现提供了底层动力。比如，消毒星夜三翼鸟的厨房方案，能跟博洛尼等30多个不同行业的生态方合作，为用户带来更为多元化和个性化的定制解决方案。二、两批人有我优的场景方案一旦行业出现首个创新者，便会出大量模仿者。

很多品牌服务用户的思路是提供产品，防疫但三翼鸟锚定的是场景。用户可以根据主动推荐的营养食谱，个物资一键联动蒸烤箱等等，实现更便捷和丰富的烹饪。

海尔智家大脑目前已经接入品类140+，医用液山援驰生态品类400+，网器数1.3亿＋，场景月交互24亿次，智能语音月活1047万。

比如，口罩喀在客厅的运动健身场景里，口罩喀用户只需说到你好电视，我想跑步，窗帘就会自动打开，灯光自动变化到自己喜欢的状态，电视机也会自动跳转到跑步机界面，这样的智慧场景会让用户的运动体验更佳。智慧升级：吨东省海尔智家大脑2.0真正为用户主动服务当智慧家由想法变为现实，真正的考验或才刚刚开始。

全场景健康用水如何保障？三翼鸟根据不同场景实现个性化定制，消毒星夜餐饮用水实现五级过滤、消毒星夜首杯直饮，洗衣用水定制软水洗方案，不伤衣，沐浴用水实现两重除水垢，除菌护肤。交互是第一步，两批三翼鸟通过筑巢设计工具2.0，真正为用户实现高效且专业的方案设计。

全屋主动服务则从之前的听令行事到现在不用发出指令也能细致入微，防疫体现在最具生活感的空气、光、水和美食四大方面。除了用户体验更高效，个物资三翼鸟还在全国配备了1.5万余名熟练掌握场景家电交付标准的用户管家，将10万+配送车、服务兵整合，实现30%的综合效率提升。